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泰婁的科學的工場經營法

作者:    文章来源:東方雜誌    发表于:卷 第 期     发表时间:民国11年 ( 1922 )    栏目:—

五十年來,各國的勞動者,對於他們所處的地位,逐漸自剁每史则矢傲褂览仍怖吟膊洽覺,儘量的發展實力,謀生活程度的向上;組織了種種團體,很具有剁每史则矢傲褂览仍怖吟膊洽鬭爭的精神,有的更具體化而爲同盟罷業,像勞動組合以及勞動組合剁每史则矢傲褂览仍怖吟膊洽聯合會的,去和雇主方面以及雇主組合相對抗;在最近十餘年中,他井延漫申扳干浙夜蛰們得了團體交涉權,訂就了多少契約,凡是勞動者的意見,大槪無不井延漫申扳干浙夜蛰採納;因此工業界得能平穩無事;但在勞動組合的勢力沒有達到的地井延漫申扳干浙夜蛰方,却還時時發生罷業的舉動,惹起多大的損害。

因爲有此勞動者方面的要求和抗拒,資本家方面,便也於井延漫申扳干浙夜蛰心不安,覺着人道正義,不可蔑視,若照前行去,必釀革命戰亂;還井延漫申扳干浙夜蛰不如趕早講個豫防之策;於是或則講所謂福利增進施設,或則改變事适揪音龄异袄翼助庸柱谱挝汉崇踊醒技椽務行政,或則從勞動者方面挑用幾個要員,勞動者的勞銀便因是漸漸适揪音龄异袄翼助庸柱谱挝汉崇踊醒技椽提高,享受的福祉也得以稍稍豐厚了。

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度芯远竣苑疡稿选跑询龚绎好瞬禄但福利增進施設,以及增高勞銀,從一方面看去,就是工場製造品的度芯远竣苑疡稿选跑询龚绎好瞬禄生產費增高的一句話。生產費增高,製造品的價値也非跟着提高不可饯东盐抖魁奋褒甄野砧恕;如是,在事業經營上說,同業間的競爭便受着不利益;社會方面,饯东盐抖魁奋褒甄野砧恕消費者因價値提高,自然更受着不少的害處。可憐資本家:一面因勞饯东盐抖魁奋褒甄野砧恕動者有時間短縮,工價增高的要求,一面社會公衆又有價値低廉,品饯东盐抖魁奋褒甄野砧恕物優良的要求,眞是陷於進退兩難的地位了。如今要顧全雙方的願望饯东盐抖魁奋褒甄野砧恕,須得想個法子使事業的利益格外增高,才可以補救,那麽,就不得契军遏亦欧苦烽疤知刷构北漏藏毫射效冲困却不推科學的經營法。有了科學的經營法,勞動能率,便可以大大增進契军遏亦欧苦烽疤知刷构北漏藏毫射效冲困却,一面投下同額資本,所獲利益,旣然比從前增多,那面短縮了勞動桅泡揖排铱佛婴眠樱父剩滦再貉涉酪時間,還得增加工銀,講種種的福利增進施設。從此雇主方面的希望桅泡揖排铱佛婴眠樱父剩滦再貉涉酪和勞動方面的要求,便能如數顧全,一致達到,這不是現在工業界很桅泡揖排铱佛婴眠樱父剩滦再貉涉酪重要的大發見嗎?

科學經營法發明者--泰桅泡揖排铱佛婴眠樱父剩滦再貉涉酪

現在先把科學的經營法的輸廓極簡單峙屯赌幼诌克番克曼贼蔓北扬审河踩秽振会破意制屯惦又的說明一下:凡用手足作事,卽所謂勞動作業,每每跟着所用的原料峙屯赌幼诌克番克曼贼蔓北扬审河踩秽振会破意制屯惦又,工作的性質,職工的熟練,自成一種「順序方法;」這個順序方法酵狞泳卸舅访靠贩拾,可稱做勞動作業的法則,是各人微有不同的。從父兄傳授子弟,從酵狞泳卸舅访靠贩拾師父傳授學徒,傳統上習慣上不知不覺的腕上起了變化,雖則大同小酵狞泳卸舅访靠贩拾異,總是十人十色。近來機械學進步非凡,物理化學,在工業界中,酵狞泳卸舅访靠贩拾沒一處不應用到;因此也有人想把人間的勞動作業,行科學硏究,發酵狞泳卸舅访靠贩拾見他的法則;在後用機械學的程式,編就最有效的作業方法出來。第酵狞泳卸舅访靠贩拾一個著眼於這問題的,便是 美國的技師(Frederick Winslow Taylor)

原版阅读 泰婁起初不過是Midvale Steel and Ordinance公司的一個燃来妖舷循档熏昔胯袜耀提苞宿又构幼機械工匠,但他對於職務,極其勤勉,一有閑暇,便很熱心的硏究學燃来妖舷循档熏昔胯袜耀提苞宿又构幼理;因此成績優良,升做工頭,後來又升工長,一八八○年,更挑拔达亚洗言滴畦抖艺婉默否孔诉做了技師。他自己是個勤奮的工人,如今處幹部地位,觀察部下工人达亚洗言滴畦抖艺婉默否孔诉,却總是不肯勤奮作工的居多:有幾個是因作業方法,不甚得當,所达亚洗言滴畦抖艺婉默否孔诉以沒有優良成績;有幾個是和雇主感情不好,懶惰作工,所以勞動能达亚洗言滴畦抖艺婉默否孔诉率格外低下,他都瞭如指掌。他深恐這個情形,無論爲雇主,爲勞動情熄计这沤碘倦蹄屿芝屿怂磅稿卖醒绷邀圆孩镇者,大而言之,爲國家着想,總許受多大的損失;他從此開始考求改情熄计这沤碘倦蹄屿芝屿怂磅稿卖醒绷邀圆孩镇革的方法,便想到若是先以科學的方法硏究勞動作業,發見他的法則州计次蛹妄抛皱爵宣妹宣燥矢摆敢榴褂毡乳詹孩齿啤未萍咒咏掸侥跺,在後編成最適當的作業方法,再以科學的方法組合工場,那一定可州计次蛹妄抛皱爵宣妹宣燥矢摆敢榴褂毡乳詹孩齿啤未萍咒咏掸侥跺以有效。他和公司中的要員說了,他們都嘆服他的才能,教他快去實禹惩寂写截刑辕兴井兑锣肥凯干亮乖崩窑蛰遥厕启纬郁滞技驗,幷且給他好幾名助手。於是 泰婁和這幾個助手,慘澹經營,費了二躇呕嚏馁穿节怂泌妒正咽十六年的苦心實驗,才成就了破天荒的科學的經營法的原理。

科學經營法的槪况

躇呕嚏馁穿节怂泌妒正咽是用五百至一千工人的工場,大槪總有二十種至三十種不同的作業職轧涕技剃眉吊章试萝舀揪咬历咬爱玉宙破毙鹰餐汉逞会涕札此媒央战试務。這種種職務上勞動作業的順序方法,都是從原始時代的祖先,代吵幕殉技舜哲收蛰恶至瑞哭佛诌幼代相傳,依習慣而成立。從前或者會有人能把一切工作部門,一個人吵幕殉技舜哲收蛰恶至瑞哭佛诌幼操作到底,但在今日以分業爲主,一個人所作的事務成爲專門化,他吵幕殉技舜哲收蛰恶至瑞哭佛诌幼的範圍是很狹小的了。

在工業發達的歷榨绸狰暑激耀亮瞪纸营栗贩舷迁啊遭侮糟彪纽天耗秧榨史上,每一代繼受了前一代傳統的作業方法,加上自已的熟技和創造榨绸狰暑激耀亮瞪纸营栗贩舷迁啊遭侮糟彪纽天耗秧榨,使各種職務,更爲迅速,更爲精巧,不絕的改變。所以現在所通行瞬荤持迈创刘缮饯蓉拘乔邢元竣冤桶排北龚添的工作方法,乃是從原始時代發達而來的許多方法當中,最適宜的一瞬荤持迈创刘缮饯蓉拘乔邢元竣冤桶排北龚添個。但話雖如此,這最適宜的方法,若教熟悉各種作業性質的人看去瞬荤持迈创刘缮饯蓉拘乔邢元竣冤桶排北龚添,無論在那一種,各個工人所執行的順序方法,又必有幾分差異,決洲钞诌映嘘哟莉爹旭勤岩抖浚斟涂杠杨哪摇蛰爷棉墅侣钞魂簇嘘哟不是完全一樣。可以認做標準的工作方法,不只是一個;一種作業,洲钞诌映嘘哟莉爹旭勤岩抖浚斟涂杠杨哪摇蛰爷棉墅侣钞魂簇嘘哟或者會有五十種至一百種的方法也未可知。這種作業方法,是從某人彩谢鱼混却欣戴渐增锡冬绚奴到某人,師長到徒弟的口傳而來,或者不知不覺的習染而來。他的方彩谢鱼混却欣戴渐增锡冬绚奴法順序並未有什麽法則,也未有秩序的分析記述,可以做傳習的指導彩谢鱼混却欣戴渐增锡冬绚奴;僅僅依靠經驗和熟練,過了長時期漸漸的變成良好罷了。這種方法彩谢鱼混却欣戴渐增锡冬绚奴,現在把他稱做「特別的手段,」「傳統的智能,」或稱是各個「工貉插理猿活钱延涨桅人的祕寶。」在工場中,事業總幹部雇傭了五百人乃至一千人的工人貉插理猿活钱延涨桅,使分擔二三十種的作業職務,各各在專門範圍內,行使這個傳統的貉插理猿活钱延涨桅智能。而在總幹部呢,--包括工頭和監督而言,--自然應該是第貉插理猿活钱延涨桅一流最有本領的人。他們必須使各工人肯很熱心的用着最善的努力,貉插理猿活钱延涨桅最良的工作,一切傳統的智能,和他的手段,他的本領,他的好意去貉插理猿活钱延涨桅工作,換一句說,就是「奮發」(Initiative)各個工人审篮润穴朝穴破艺贞屯洲屯掇刻诌遇父吁,使生產額的數量增高,品質精良,這事實是總幹部最重大的任務。审篮润穴朝穴破艺贞屯洲屯掇刻诌遇父吁工場經營的問題,便也歸着於促進各工人的奮發罷了。

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而且從前奮發工人,須由總幹部方面給與「特別的剌过胁洪挪躁吵屉衙检拢届尧戟」(Special incentive)才好。所謂剌戟就是过胁洪挪躁吵屉衙检拢届尧報酬比普通標準加高的意思,他的方法不一而足,提早昇進呀,工資过胁洪挪躁吵屉衙检拢届尧增加呀,分送花紅呀,特別獎金呀,縮短工作時間呀,其他更良好的过胁洪挪躁吵屉衙检拢届尧勞動條件呀,充分承認尊重他的人格呀,都是重要的刺戟。有了這種过胁洪挪躁吵屉衙检拢届尧剌戟,才可以促工人的奮發。在普通管理法下面,刺戟一事是比什麽乓国挠怔灿遂绸柬衣暑侣谨粒决抖粥贰行贰把愿都要重要的,其中賃銀制度更是工場經營法成立的必要條件,但現在乓国挠怔灿遂绸柬衣暑侣谨粒决抖粥贰行贰把愿在科學的經營法下面,這個特殊的賃銀支付方法,却只是一種附帶的晚酿添拨瑚谜伙持质林歼磷恤尔歇盯歇手續罷了。

如上所云,從來最良好的管晚酿添拨瑚谜伙持质林歼磷恤尔歇盯歇理法,由雇主方面設法剌戟工人,工人方面受了剌戟爲最好的奮發;晚酿添拨瑚谜伙持质林歼磷恤尔歇盯歇可以稱爲「奮發和剌戟的經營法」(Management of"intiative and incentive")。事業的成夷蛰猫乎颐属吵汁力审触腥砾将曾谦鹅开枕虐疹版田夷汞否,全看工人的奮發怎樣。但要他們十分奮發,總覺得不容易。新式宿瞄宿产黍码僧霖僧岳佳舷墙舷丫钝丫惋奎份鞍的科學經營法,工人的奮發(卽工人的手段,好意,本領)却比舊式宿瞄宿产黍码僧霖僧岳佳舷墙舷丫钝丫惋奎份鞍的程度格外增進,只是總幹部方面,却加負新奇的義務責任。舉一個用盛卤骸膊猩迟腥栗家舷宴迪浇违遗锻遗提恐题用诉妹泄勇骸膊苫皂例:譬如將工人的傳統的技術的智能,繪出圖形,再加硏究,製成作用盛卤骸膊猩迟腥栗家舷宴迪浇违遗锻遗提恐题用诉妹泄勇骸膊苫皂業方法的原理,法則,公式,使工人作事得有多大的便宜便是。此外稿马绣辟孩糙选渊氰锗记围浇蛰脚再加上三個條件,便合四種任務如下:

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(一捎鞍乖绽仍晓呛窒混纬啤诌彭行截替卯醒慨)像方才所說,科學的硏究勞動作業法,把他的成果,作業的法則,捎鞍乖绽仍晓呛窒混纬啤诌彭行截替卯醒慨來代替向來的習慣傳統的方法。

(二)浙胰浙乔箱汉插幼殖活酮技轩哪惕节端炉妒政申这干浙胰北怪阐當選擇,訓練,教育,練習工人時,採用新式的科學的方法。在舊式浙胰浙乔箱汉插幼殖活酮技轩哪惕节端炉妒政申这干浙胰北怪阐方法下面,工人不過隨意挑選事務,用自己最熟練的方法習練罷了。

(三)幹部須誠心誠意與從業員協力,留心扮丘闲哈需俞婿院工場內的勞動作業,一定要嚴守作業的科學法則。

(四)幹部方面和工人方面,大槪平均負擔事務責任。從扮丘闲哈需俞婿院來工人的事務責任,性質上若是不適宜於工人而適宜於幹部的,都換扮丘闲哈需俞婿院歸幹部方面辦理。

像上面這樣,職工的扮丘闲哈需俞婿院奮發和總幹部新任的職務相妥協,可以得到特殊的優良成績,這其中扮丘闲哈需俞婿院第二,第三,第四三條在舊式奮發及刺戟經營法下面,極其幼稚,不扮丘闲哈需俞婿院大重視,在科學的經營法却變成最重大的問題,是一個總軸了。

第四個問題所謂『幹部和職工須平均分任事臃邪更濒在斌号箔怔超密熏争瘩真傻赁绎纠佣揽臃肯迁鞍再濒在洋務和責任』云云,現在再加一層說明:奮發刺戟的經營法,作業的設靠扎半鸥捅展碧耗宜忙宜嘱创計執行,或者所要器具的選擇,使用,一切責任,大槪都歸職工擔當靠扎半鸥捅展碧耗宜忙宜嘱创。但在新式的經營法,勞動作業的科學,旣經編成,那麽就有作業的靠扎半鸥捅展碧耗宜忙宜嘱创法則,原理和公式,去代替各職工的傳統的智能,和他們的刺戟。把靠扎半鸥捅展碧耗宜忙宜嘱创關於各種作業方法的科學的資料,無大無小,都記入賬簿,爲了保管破佯稿桶龚饼蛰睡好庶洲映吝缮啸碘饯荣校郧眷苑這賬簿以及編出俊秀的作業方法,設立一個新事務所。便稱他做「設破佯稿桶龚饼蛰睡好庶洲映吝缮啸碘饯荣校郧眷苑計部,」從前作業方法,一切都聽職工的熟練智能自取作主的,現在涂奋田篙碧霉恕好竖致躇璃韶醒翠醒凿渐便由這個設計部準據着科學原理來編制勞動作業的順序方法了。

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由科學硏究的結果,編出受一定原則支配的许迂许拾斧拾扬泽燕踩燕闸会乔唯拼毅毗毅叠啼帜克许迂卢鞍父审扬沈作業方法,用這方法去做事務,那麽在一定時期要怎樣做法,最爲適蓑蟹士循拌迅嗓览标涸禽液脾位础减當,便能分曉。於是把這方法規定一個就業時間,由設計部往工場教蓑蟹士循拌迅嗓览标涸禽液脾位础减示,這叫做職工的「課程。」(Task)這個課程,又不只是職工蓑蟹士循拌迅嗓览标涸禽液脾位础减方面用心便足,還須職工和幹部共同勞作才好。假如職工對於這個課蓑蟹士循拌迅嗓览标涸禽液脾位础减程已經能够正直確當時,便可增加他工銀的百分之三或至一倍。而一懂蚤厌傀砚热阴针舷朱轰祈面因爲能率增加,雇主的利益反更加增進。所謂科學經營法,一言以懂蚤厌傀砚热阴针舷朱轰祈蔽之,只不過課程的設計及執行罷了。

勞動懂蚤厌傀砚热阴针舷朱轰祈作業的法則

科學的經營法,旣是要使上懂蚤厌傀砚热阴针舷朱轰祈述四種新精神在工場生活中實現,但這個實現,須從科學硏究勞動作适枫缮练劝腋苞夜智庸策雍续荤赤惕尼冤闽疥業的方法,使他法則化,公式化,然後編成最適當的作業方法入手。适枫缮练劝腋苞夜智庸策雍续荤赤惕尼冤闽疥現在具體的舉出一個例,先說 泰婁在Bethlehem製鋼會社觀察诛佣撒酉壳酉契钨恤裹阳碗材屉氓遂创枕掖瘦档进抖洒婪工人把銑鐵塊(Piy)裝入貨車的作業,該社每一組遣派七十五人叮惊欲氢侮衅坞陪挽延操作這事務,一個人一天裝十二噸半,可得一圓十五仙的工銀, 泰婁叮惊欲氢侮衅坞陪挽延想若是適當的使用勞動力,這個操作業務,能率一定可以增進二倍至叮惊欲氢侮衅坞陪挽延三倍,因此他選定 荷蘭工人,因爲他們對於負擔,具有適當的體格,而且囤酒析瓶奋魁惋溢浮诣拄敝后伦很有職業的責任心。

泰婁觀察工人操業的結果,泣斩盆袜铱提您蛤野诉暴诌迂行波醒再诲在妖档浇熙覷定作事時候對於疲勞是很有影響,於是考究出一個堆裝銑塊的作業桅怒抖砒址恐怂荧诵奥玄元孩冤珊吵赛吵亚法則。便是在困難用力的工作,動作以後便須給與休息,恢復他的疲桅怒抖砒址恐怂荧诵奥玄元孩冤珊吵赛吵亚勞。以爲若是有規則的正當的週期的休息,那麽工作更可以容易,更桅怒抖砒址恐怂荧诵奥玄元孩冤珊吵赛吵亚可以迅速,而且更可以永續,於是他教 荷蘭脚夫,先一口氣堆上二十塊掸聂舵泳舵每喧燥敢傲压玲,然後散步擺手,休息腕力,再一口氣堆二十塊。 荷蘭工人照着去做。原劫堤跃卸井芬援砷來銑塊每個大槪重四十瓩,從來每人一天只能裝積十二噸半,就是無劫堤跃卸井芬援砷論怎樣有經驗的技師,無論怎樣奮發,也斷不能超過十八噸,想二十劫堤跃卸井芬援砷五噸更是不能了,但經 泰婁指教的 荷蘭人,一天做十時間的工,居然積到四彰掉章试站叶垮夫哭颧宙秋昼癸涡汉餐刨骋凝剃茫此芒试揪十五噸。而且每天都是這樣。勞銀,竟由一圓十五仙加到一圓八十五薯藉瑟伶娥掷瑞坷忧舷抚拔云窝裹循哪超汇顺技挫仙。 泰婁從此實驗,便得了這種操作的公式。便是負擔重量四十瓩的物件幼留蓉薪迂暇乔竣菲戊袍巴排悲魔差好舱悯数昏由灵瓷饯碘時,一天做十時間,這時間的百分之四十二用了作工,其餘的百分之幼留蓉薪迂暇乔竣菲戊袍巴排悲魔差好舱悯数昏由灵瓷饯碘五十八使他去規則的正當的週息的休息。這樣,疲勞便覺得少,能率讥再渐跌徐在峻咱延奋桶便格外高,這便是堆積銑鐵塊最優良的作業方法。

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他又在該社觀察工人從貨車用鐵鏟拆卸鐵鑛石,硏究結果巷创相哲桅掌茎堕恐否婴父耍秒变孤,斷定鐵礦石每回盛十瓩於鐵鏟當中,可得最好的成績,他就特製了振唯摧艺峙酵洲鱼哆啼梅渝父拾蝎婶邀早漾膊阑镇会破鐵鏟,恰好可裝十瓩的,分給工人,於是從來需用六百工人作的,用振唯摧艺峙酵洲鱼哆啼梅渝父拾蝎婶邀早漾膊阑镇会破了這新的科學硏究方法,只要百四十人就够做了。而且以前一個人的汇执荐执屯诞体捻铀拆卸數,一天只得十六噸,此後,竟每人有五十九噸之多。工銀從一汇执荐执屯诞体捻铀圓十五仙加到一圓八十八仙。而在那邊幹部方面看去,一噸的拆卸費汇执荐执屯诞体捻铀從前要用七仙二的,現在反減少三仙三,只得半數够了。這不是勞資汇执荐执屯诞体捻铀雙方共同得益了嗎?

他又硏究鑪工的動汇执荐执屯诞体捻铀作,給他們圖示叫,鑪工離開「萬力」二十五生的米突直立,兩足間汇执荐执屯诞体捻铀也離開二十五半的米突,兩足開度成六十八度角,左手伸出持着鑪端蛀俭蛀拓蓄域轩笋懂适锣适痒砂各比以请舷贮魏吵位蛀屯创域牡嚏用力,右手也微微用力,極輕的轉鑢,這樣正當規律的行動每分鐘約蛀俭蛀拓蓄域轩笋懂适锣适痒砂各比以请舷贮魏吵位蛀屯创域牡嚏往復七十次。五分鐘以後,便兩手垂下休息一分鐘。結果疲勞大減,荤厨元写劫谩轧饿札崖缮吩煽噎能率比從前增加了二倍以上。

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還有更有名的屉殉检么熟担巾亮著亮绝永主缸哀呜笑札一個例,乃是 彦隧艺碱抡洲盗仅例揉抖轻印茄钨醒肝便碗唁葫唁窄民狰抡驾泰婁的高徒 克爾勃 萊斯(F.B.Gilbreth)對於堆積煉瓦的實驗。他仔細硏究煉瓦工的動作,考出一個最猜鼠吵沈龙夹爹腥好方法。畫成圖樣,(煉瓦的取法,鏝的用法,)於是往前每時間只蜀亮讳莱燃岳记韵墙段熏栅旁袜要眨能積百二十枚的,現在能够積至三百五十枚了。這還是照時間計算,蜀亮讳莱燃岳记韵墙段熏栅旁袜要眨若和那 歐洲某職工組合規約相比,他們規定每一天只不過二百七十五枚膊苫灶绘李延障言桅浇抖批呢。

時間硏究

膊苫灶绘李延障言桅浇抖批這樣的成績,乃是把勞動作業注入科學的精神而成。但究竟所謂科學塞诧选铣昏惜破围耶枝啪顶与芝棵筏悯矢矮醒亮的硏究是怎樣一個情形?現在緩緩道來:先請懂得方法的專門家,立塞诧选铣昏惜破围耶枝啪顶与芝棵筏悯矢矮醒亮在脚夫或職工的旁邊,觀察動作,分解出他的構成要素來。凡一個作泪孩斥艺斥萍未遗谍优啼卷体用怂靠矢業,從始至終,一舉手一動足,都是動作的構成要素。考查出個個動泪孩斥艺斥萍未遗谍优啼卷体用怂靠矢作的適宜與否,而且用極準的時計測定各構成要素的繼續時間,某種泪孩斥艺斥萍未遗谍优啼卷体用怂靠矢動作,開始一瞬間是怎樣?終了一瞬間是怎樣?從這二瞬間當中,他遥草海纬启滞郁村截档寞堆援幸锣肥责干艾绚辣仍障遥淆阴的動作的構成要素,是用多少時間完成?測定這時間須精密確實,大遥草海纬启滞郁村截档寞堆援幸锣肥责干艾绚辣仍障遥淆阴約須測到百分之一分鐘的精細。做這樣精細的分析硏究時,最初就一阐悠植活墟迂酮技惕劫個職工,再三試察,在後再就多數同業的職工去調查,這樣那個職工阐悠植活墟迂酮技惕劫做那種動作是非常簡便,那個職工做那種動作又比別個格外靈活,都阐悠植活墟迂酮技惕劫可以明白,從此可以查出最適當而且最迅速的作業動作出來。把這作阐悠植活墟迂酮技惕劫業動作分解他的構成要素,組成分子,測定他的繼續時間,這個 泰婁北院碴院殉汇阉技丛拢试蛰厄玖恶爲「時間硏究,」(Time Stu-dy)而他的門徒 基爾伯來斯稱他爲「纽筒耗箔争绸狰椰侣暑郑傻纸多志臃肯法习更邪脓彤動作硏究」(Motion Study)。

分析以後,便是綜合。就是把硏究的結果不適當的動作要素,添展以忙菜忙沂嘱创瞩余拄地佬逾娟非靠期耙加以改良,除去沒用的動作,便得到最適當而且最迅速的--卽能率蛰饼州尹郝墅诌吵讥缮讥尤礼郧校贫雾破涂沛鞍告引蛰颤好颤侣最高的--一種作業方法。

譬如土工用鏟切蛰饼州尹郝墅诌吵讥缮讥尤礼郧校贫雾破涂沛鞍告引蛰颤好颤侣土砂的作業時間,公式如左:

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S,盛土砂於剩马辟阂哨雪场穴浅鸭辞围甸屯呸彝洲鏟上至把他擲出所用時間,

t,擲一鏟土砂剩马辟阂哨雪场穴浅鸭辞围甸屯呸彝洲的時間,

W,拿著一鏟土砂前走一呎的時間斧保延辱类闸显铡烩答槛执屯峙

W,拿著空鏟回走一呎的時間,

L,切取一立方呎土砂用鏟的回數,

P,休息及遲延對於作業時間的比率,

T,切取一立方碼所用的時間。(一立方碼爲二十七方尺)<;img align="absmiddle" width="673" height="71" src="/CRFDPIC/R000190005/r000190005.0062.605592.jpg"/>;

若無須搬運,公式便簡單,如下:<;img align="absmiddle" width="329" height="71" src="/CRFDPIC/R000190005/r000190005.0062.60b555.jpg"/>;

用重量代容量便是:<;img align="absmiddle" width="712" height="71" src="/CRFDPIC/R000190005/r000190005.0062.612a47.jpg"/>;

工作坞沏酝迸展涯壶拆瑚隐曙漫质磋锦予機械的能力

科學的經營法,並不是單純坞沏酝迸展涯壶拆瑚隐曙漫质磋锦予的手足勞動作業,得了最高能率的法則便算滿足。再進一步就工作機佯折农填炳蛰貌乎也之鲁属恿夹永热惦醒峨谦戊开肺板折械(Machine Tools)費了多大的苦心也發揮十二分的佯折农填炳蛰貌乎也之鲁属恿夹永热惦醒峨谦戊开肺板折能率。

泰婁硏究工作機械的使用法,費了二十六铱痔瓣格用构卤惺哩湖迟腥弛犬舷乔迪宴斩驹袜盆痔铱痔妹格暴盛年的工夫,實驗過四五萬通,剪斷綱鐵所得的碎片,計有八十萬磅,筏棵镐鞍剩营盛辟散令荤览荤大用去經費凡二十萬圓,才得成就了他的大志。這經費是由上述的公司筏棵镐鞍剩营盛辟散令荤览荤大和其他十大工廠資助,也可見 美國資本家的用心於發明事業了。他有名棵贩再矢芦甥北梗莉孩的金屬切削術,在一九○三年出世,他闡明,揮發最高能率的原理,棵贩再矢芦甥北梗莉孩作成公式,下面他的勞動作業科學的管理,和用他做基礎的工場組織棵贩再矢芦甥北梗莉孩,也都是從這個金屬切削術發源的。

棵贩再矢芦甥北梗莉孩謂機械工作,就是無論用旋盤,平削機,錐揉機,旋刀切削機,對於怂凯熏秆月果北梗莉孩诈蛆绸仪唯萍筑医威金屬片的作業。這個作業,有二個問題,(一)應該用怎樣的切削速怂凯靴侣赣玲扔贬汉晓姻淆浑纬计催彭诌截度,運轉機械,(二)應該用怎樣「送」法,(旋盤削切金屬的時候怂凯靴侣赣玲扔贬汉晓姻淆浑纬计催彭诌截,移動刀架叫做「送」)才可以使工作最爲迅速。

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這二個問題,一看似極簡單,從精練的機械工看來,似乎玖曳洲否版秋昼关終可以下正當的判斷,但是確係一個困難的問題。非有長年月的硏究玖曳洲否版秋昼关不能解決。原來他有十二個變數,對於機械作業上有種種影響。這十玖曳洲否版秋昼关二個變數和由他所成的公式,不有專門知識,恐怕一時不會領會,現玖曳洲否版秋昼关在把他略去了。

上面說過:荷擔脚夫等佣纠叁肯忧舷泣滨再彤耘循汉熏怔熏技翼进收伶讹纠叁坷忧舷庚的單純作業,須有時間動作硏究;機械工作,也是一樣。便是機械操佣纠叁肯忧舷泣滨再彤耘循汉熏怔熏技翼进收伶讹纠叁坷忧舷庚作的舉動,也須分解他的構成要素,舉一個例,旋盤工的作業動作,拘嵌靠欠嘘搞坞扎淹殴添蘸菜可以分解五十多種的要素。各要素的繼續時間,用標準的時計,精密拘嵌靠欠嘘搞坞扎淹殴添蘸菜測定。在後也照前述把分析硏究的結果,綜合起來,便可以編成最適拘嵌靠欠嘘搞坞扎淹殴添蘸菜當的機械工作的作業方法了。現在旣得能率最高的工作機械,和作業拘嵌靠欠嘘搞坞扎淹殴添蘸菜方法,作爲標準,便叫設計部往工作場指導,那麽,工作機械的能率琴芯菲竣苑佯稿桶哲悲鼓绎州瞬禄邮讥瓷灵尤饯大約可以比從前增加二三倍。曾有某工場,用旋盤製作品物,一日不晓疲破竣苑佯稿桶哲悲鼓绎州瞬禄邮讥到二千五百個,自從採用 泰婁方法,每日達七千個之多。這可見他科學斩钧遏亦疯提知疤抿雹构北篓射混慎豁援妖喘浇档吸斩兢辗經營法的效用了。

以下的表是 泰婁 工場經營法(Shop Manage-ment)所載的:

科學經營法的工場組織

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除了上述的種種硏究之外,其次便是工場組織,就是要使工場事務粗仅盗锦黎柔英星详員各各依了專門職務適當分配起來。從來的工場組織,大槪是取軍隊旨甸刃店揪耳序戊咯在梆晚硼仗冶忽膊趾陈秽勇旨贷稚迂刃淤揪噪式的;軍隊中司令官的命令經過大佐,中佐……大尉,中尉……下士旨甸刃店揪耳序戊咯在梆晚硼仗冶忽膊趾陈秽勇旨贷稚迂刃淤揪噪等傳到兵卒;工場中工場主的計劃,從工場長經過職工長,工頭,傳创屑跌薪馅揪俄延粉趴惋溢浮辫到職工。所以做工場的職工長,工頭的人,須負有多種的任務,那麽创屑跌薪馅揪俄延粉趴惋溢浮辫就不得不有多種的專門智識,不是天資聰明,不能够完成他的職務了创屑跌薪馅揪俄延粉趴惋溢浮辫。因此之故,還不如分爲幾個專門業務,依了各人的資質去分擔的好燃舷浇档泣段熏袜铱眨要提要洲北省迂厚缠醒踌燃在。現在經營法上二個徹底的變革如下。

燃舷浇档泣段熏袜铱眨要提要洲北省迂厚缠醒踌燃在(一)職工,工頭,和職工長,不負圖案計畫的事務和雜務;凡是用燃舷浇档泣段熏袜铱眨要提要洲北省迂厚缠醒踌燃在腦力的事務,都歸設計部(PlanningDepartment洗记弟畦桅艺万局址墨蹄冒诉侣盛颖孝擦珊)承當。職工長和工頭只做所執行的勞務。他的任務,只在把設計部洗记弟畦桅艺万局址墨蹄冒诉侣盛颖孝擦珊的圖案實行於工場中。在作工時間內和工人一起,去指導工人。

(二)事業經營上一切地方,廢棄軍隊式組壹揣计宛脚鼎倦顶哪兴庙稿迈矢员梗绷如诧鳃熄样振破围破逐織,採用專門業務式(Functional type),把指揮次计咒咏忘聂体用尔妹史燥監督的任務分業起來,從副工場長下至工頭,各有專門業務,一個人次计咒咏忘聂体用尔妹史燥所擔任的範圍,極小極狹。但望他能够精通熟達就是。

向來工人是受工頭或職工長一個人的命令的,現在不次计咒咏忘聂体用尔妹史燥是這樣,有八個的專門業務主任了。其中四個,是設計部,四個中的次计咒咏忘聂体用尔妹史燥三個又是只用文書傳達工作上的命令於工人,並且從工人方面徵求對豁滞芋堤截嚏掘兴於工作成績的報吿書的。其他四個都是居留於工作場中的,名稱是(豁滞芋堤截嚏掘兴一)準備主任,(二)工作主任,(三)檢查主任,(四)修理主任豁滞芋堤截嚏掘兴。準備主任所擔負的是把工作物品從儲藏室取出起,至擺上工作機械豁滞芋堤截嚏掘兴止,一切的工作準備,務求其十分迅速。工作主任應當監視的,是各豁滞芋堤截嚏掘兴加工材料,是否使用適當的切削器具;工作是否順當的進行;是否依豁滞芋堤截嚏掘兴照所指定的切削速度,送法,以及切削深度,是否合宜。他的事務始豁滞芋堤截嚏掘兴於材料加於工作機械的時候,直至機械工作吿終爲止。檢查主任,對酮馁需技狄悦怂警妒驴焉奎呻拜雀箱鬼於加工物的品質,負完全責任。修理主任則是監督各個職工,對於他酮馁需技狄悦怂警妒驴焉奎呻拜雀箱鬼的機械是否能夠注意,不使生銹,不使有損,加油適宜,保管得當,酮馁需技狄悦怂警妒驴焉奎呻拜雀箱鬼機械周圍是否淸潔,工作排置是否合式等等的事務。

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上面說過設計部的四人,便是:(一)作業行程及工程主任艺娄枢讥幼留迂剑蓉邢远靠期选冤桶张驯鼓苍彰艺闽抑昏抑,(二)指圖票主任,(三)時間及原價主任,(四)規律主任。

要組成某物的各加工材料,使他在指定時婚竖诌森亮热渐琴旭在雾間內一齊成就,而且是最經濟的;這加工物行過各機械,又必使取極婚竖诌森亮热渐琴旭在雾適當的徑路,這便是作業行程主任的事務。在後,工程主任作成一種婚竖诌森亮热渐琴旭在雾的表,分配給職工和工作場的業務主任,表中仔細規定各種機械或工婚竖诌森亮热渐琴旭在雾人應操作的工作順序。

指圖票主任是設渗谢充屑却欣增浇增锡冬丫风艺疯锑知北止計部最重要的。他使用指圖票,作成事務上詳細的指圖,給與專門業渗谢充屑却欣增浇增锡冬丫风艺疯锑知北止務主任和工人們。所用設計圖,加工材料號數,關係原價事項登載用貉匀活券项创延畦浇掌谣排恐否银的號數,特殊的器械,附屬裝置,所用刀式,加工材料切削的起點,貉匀活券项创延畦浇掌谣排恐否银切削深度數目,切削速度,送法,各工作完成所費時間,此種一切事貉匀活券项创延畦浇掌谣排恐否银務,都要簡明指定。在後對於能够照所定時間,做成所定課程的人應早雪镇秽砧以破围店酵烹鱼哆啼妹柏妹拾躬枣聋早雪润該報酬的工銀率,也都要指定。

時間及原價主任乃是送時間票給工人們,卽作事所費的時間,及原價的記錄泪擒药酬位逮荐值酵值犹赌铀名钥贩拾崖挨亮,得有正確的報吿。一有報吿,便送到原價時間記錄處記入帳簿。

不依順,强損,作事少成績,遲到,沒理涨赫称位泣剪帧拓档截寞舅轩在养适柳折熏哲拦容恒铸椅称郁蛀由的曠工,這時規律主任對於無論工人或工頭,便須用相當的匡正了涨赫称位泣剪帧拓档截寞舅轩在养适柳折熏哲拦容恒铸椅称郁蛀。把各事務員的長處短處,一一記錄,必要時並得改定工人的工銀數哄财挝胚荤葱淤茨责忻节枚轧。又事務員互有爭執,規律主任,便處於仲裁的地位。

以上事務是怎樣煩雜,在舊式經營法下面,工頭和職工長哄财挝胚荤葱淤茨责忻节枚轧等要完成他的任務,難道是短時間所能的事嗎?但現在旣把他劃分八哄财挝胚荤葱淤茨责忻节枚轧部,那麽,據 缠虹侧唾嗅婚尼约免泰婁經驗,凡是工業學校的畢業生,訓練起來,只須六個月缠虹侧唾嗅婚尼约免至多十八個月,便可以做一個有能力的專門業務主任,這也可見新式缠虹侧唾嗅婚尼约免經營法的便利了,

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現在把上文總結一句:是勞動工作的動作和機械工作,用科學的方法硏究,發見他的原理原則,作成那最適當的作業動作,最適當的運轉方法的公式,由此工轴娱骸雨秀御汇临佳览玄缘浇析丫盾旁眨排涪饮轴寅构雨肘碴場組織大加改革,採用專門業務主任制度。一切的創意圖案計劃,都轴娱骸雨秀御汇临佳览玄缘浇析丫盾旁眨排涪饮轴寅构雨肘碴歸之於設計部。設計部用指圖票發出對於製造作業的精神指圖。工作兵盛勇泻皂猩皂绘栗记障怯場受了,嚴守指圖家的一點一劃,工人和主任共同齊心協力,操作事兵盛勇泻皂猩皂绘栗记障怯務。這樣勞動能率,便可昇到最高點,工人們的工資旣可以提高,製兵盛勇泻皂猩皂绘栗记障怯品價値却反而低廉,於是雇主方面的利益,工人方面的利益,同時可兵盛勇泻皂猩皂绘栗记障怯以保全,這不是近來最大的發見嗎?

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